央视3-15晚会曝光外资平板高额维修费 yqvk]isX~
央视综合频道 es`YwK78D
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主持人陈伟鸿:对于我们3-15晚会来说,今天是一个有着特殊意义的日子,20年前的这一天,我们的3-15晚会第一次和大家见面。20多年前,并不是每一家每一户都有电视机,条件好一点的可能会有拥有一台黑白电视。20年的时间过去了,人们的生活发生了翻天覆地的变化,如今电视走进了千家万户,而且很多家庭都拥有了越来越大的大屏幕电视。 ;Lu{PzsR
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说到电视,在今天晚会的一开始,我这里有一个问题在现场做一个调查,我们想问的像等离子电视、液晶电视这样的平板电视,它的屏幕算不算是电视机的主要部件。您现在就可以拨打晚会热线01012315来表达您的观点。也许有观众问为什么会挑这样简单的问题做调查和互动,这不是常识性的问题吗?确实这个问题不算是太复杂的问题。但就在这样一个简单的问题上,有些生产厂家却和消费者玩起了文字游戏。 _!hVA[&C x
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2009年广州小黄仅使用一年四个月的LG牌电视机电源发生了故障,无法正常开机。 ^x,rQOvt
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小黄:他们需要收人工费300元。 _M_Ro4(E>
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旁白:才用一年的电视不在保修范围内,保修卡只写整机保修一年,主要部件显示屏保修两年,这是什么意思呢?
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LG电话咨询人员:主要部件保修两年,主要是液晶屏。 F$] rpei
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旁白:国家关于三包规定,主要部件保修三年,包括集成电路多个部件,LG三包规定主要部件只是显示屏,保修是两年,为什么有这么大的差距? JG[ 1F~;0
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LG电视客服人员:并没有说液晶电视保修三年。 !o-V& |