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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 =719 ?Y/"  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ~s\S!x  
w]6Y86l  
参加人数:4人, 其余是观众。 St(F%g>Xc  
}qJ@9*AJ  
学员练习时间:每人8分钟 <v)~}tYS  
*qkhtf7  
工具 %P{,'bpl  
1. 朗诵材料(见附件) VxF  
2. 两张桌子 A[rf.  
Qz \IT."  
讲师向各学员说明: KK2!'+1  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 N=g+Y?NKoq  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 B#upX jo  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. O T>]sI3&  
YH\kNkG%ew  
共同讨论 '\D**{}EF|  
论题可以是 1qA'`scy  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 PA]WI5i  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 yA!D|)R1  
(J#ZHb;\d%  
参考 NrC4>W:Y  
这一游戏可用在 )~n%[J'  
 文化差异与交流技巧上 Ee2g&  
整个练习需时15 - 20分钟左右 }eTXh:=?  
+\-ftDkA.  
经理与管理 XE$')  
2n(<I?,  
P35e IFx;  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 )Y'-bkc  
 'S;CV<lQN  
行为 #UVd7sF  
 9,o }c(mE  
解释 G`Y17J*  
 GVn;;Em$  
美国人: /RIO[_{ W  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” l{Iy<h^Z  
[/font]
美国人: !LT=ilM  
中国人: J-dIP-BM!  
J5.nlgqwZ  
我请他参与。 h`_kGAa  
 GWc0w/e=u}  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 NyvWSL!#  
 H9JQa<ma  
中国人: Os G`^+=|  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” O<K;D}  
[/font]
美国人: L-h+>^v  
他拒绝承担责任。 qM\TqJ(_  
 nFQy.X   
=x-zom_1<  
3&^J#h  
中国人: CrUb~8?)  
我请他指示。 Tj?]3iV  
 R =pn(mm%3  
美国人: (Hyk5p^  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” muQ-1y+}n  
[/font]
美国人: B^ EiJ]  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 Y9H23{r  
 )O+{NL,6  
dc 8*)Mu  
s:r%d%0<t  
中国人: =Fywq{Aj:  
真是胡说。我最好给他一个回答。 $KbO@y]A=  
 M<DQO#l  
中国人: O?$`n:YyH  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” *f{%=P1K  
[/font]
美国人: f/4/J g  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 UTc~v+}  
 9YCEg0.,  
美国人: C.v: &X  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” wO jb?m?LK  
[/font]
美国人: KM08lE&b  
中国人: @LT+PMhs  
我提出了一个约定。 BU] ,q  
 "+l:xV  
这就是他给我的命令，15天。 x"eP&\/I  
 /v/CV-6 2  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 42 t^Y\^E  
 sJaGIja0S  
美国人: N:-bL8BsL  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” %1 C`8`XP  
[/font]
美国人: l],{)Ay.U6  
我想确认他完成了约定的事。 l 5jQ= 8  
 ~h\OHR(O  
中国人: N{5%Z~hR  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” tT3[{CBK  
[/font]
中国人: =|~g5k  
他在要报告呢。 v/zyh`E  
 /l@#i8$  
(双方都确认了报告没有完成。) wB# A~  
 #Q4(^WV  
美国人: C@-.N2"  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” JU h_%YN  
[/font]
美国人: \b7[Wk  
我一定要教他完成约定的事。 4@Fx7(73Pd  
 IN/hMl4-  
 W^&BY  
dq" $  
中国人: }:9Jen  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 v1#b^S91X  
 I shnKY~  
中国人辞职了。 J3qoL.<To  
 : hr gH  
 美国人很吃惊。 KQa\[  
 [J;}`L  
9 P&_sM i  
yY+$szwv  
中国人: b'9<'dWHw  
我不能替这样的人工作。 #A;N Su^B  
 !y*m "gE/4  
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