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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 4|0&k%  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 B9k f@|0$(  
I6&ANbtZw  
参加人数:4人, 其余是观众。 ,V 3! T  
V8\ c~ O  
学员练习时间:每人8分钟 +c4285]1j  
*%YdRqm]  
工具 @dY6sgp&  
1. 朗诵材料(见附件) phj;aO@  
2. 两张桌子 {g8QP8Mpc  
Bd-q^- =  
讲师向各学员说明: |R9^S:g  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 kJ5k5k):  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 .HtbcP~}  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. bu<G=s t  
DNiH(LKyd  
共同讨论 YwQ`5(jJ  
论题可以是 r Y6xF]  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 {TQ5GfL<  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 K0u9I9>  
ydk&  
参考 Ho:N4  
这一游戏可用在 dI UkNSHYS  
 文化差异与交流技巧上 s!*ym k  
整个练习需时15 - 20分钟左右 kZHxh8Q  
$KP* uVA Z  
经理与管理 %YYFJOW  
Wr`_lgE+  
NV6]{q  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 'G[q2 {8  
5trY9mt$^M  
行为 <) 3U(D0  
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解释 [w MR6b9T  
bZ[ fx1  
美国人: *zF!,8IZ  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” %(PYY^:q  
[/font]
美国人: /$}`jnIw  
中国人: {E!guMv  
LgkaSr)?  
我请他参与。 }=_ ,D&  
L@Qj1dVQn  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 r$HD &-  
+-0a  
中国人: BEI|^ 5  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” z z]TR  
[/font]
美国人: #2Dv<i\g  
他拒绝承担责任。 Ij4,VC,+  
QDWsuJ:  
hb#_"n%  
"I=k*=c  
中国人: =qj|K2+d:  
我请他指示。 8 ea+2  
{Km=ae\|  
美国人: hT/K|!z?  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” "=`~qlM  
[/font]
美国人: ^+w8:K.V  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 #0C2Cni$w  
{!"e!+?  
J$nV-OD6J  
?/2Aq)+W  
中国人: 5V bi[-a  
真是胡说。我最好给他一个回答。 YA0 Vp h  
/t9-9WPE[K  
中国人: Zg^/CdG  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” nd coo -A  
[/font]
美国人: `kc8 d  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 8ErX8P2G  
}H!J/wl0o  
美国人: 27gZIO(t5  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” W3[n}Xs<  
[/font]
美国人: 81d6C!Wb  
中国人: #I*1%vZ  
我提出了一个约定。 s p@$1#[}  
M|G.z1/N  
这就是他给我的命令,15天。 D2+#}KW  
mzvcz;  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. ?i@)&`3Y;  
\m b2yDc@  
美国人: aH|'krLC|  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” \PWyz #\a  
[/font]
美国人: KLB%_rZKsT  
我想确认他完成了约定的事。 `/B*q^w  
[[Ij>Dp #  
中国人: N_ffj*PZe  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” w .  U  
[/font]
中国人: _&tfZ,l  
他在要报告呢。 PIj+p+?  
OMYfe  
(双方都确认了报告没有完成。) _#IoI|@  
5\([w1  
美国人: &M&EmTX  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” }& *Yf  
[/font]
美国人: Z X'g)Q  
我一定要教他完成约定的事。 5_h'  
A7 DO*k  
k( >Ye  
o?B q`  
中国人: zI_Y`4*F  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 0^+Se?17R  
j=qCYygB_a  
中国人辞职了。 rh+aq^Pup  
mdYn63n4  
美国人很吃惊。 Jh&?}Brz  
Uy jG6}$lH  
q#q/g B  
pO] 6ct~  
中国人: QV=f1Y/zj  
我不能替这样的人工作。 IL;$q_V"  
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